Antecedentes del ajuste tarifario
El pasado 20 de mayo, la Comisión de Regularización Tarifaria del Transporte Público del Estado aprobó un incremento de 1 peso a la tarifa del servicio urbano en Coatzacoalcos. El ajuste, que entró en vigor el 1 de junio, responde a demandas de los concesionarios para equilibrar costos operativos y garantizar la calidad del servicio. La medida fue notificada a la Delegación de Transporte Público local, encargada de supervisar su aplicación y atender posibles inconformidades.
Detalles del aumento de tarifas
Con el ajuste, la tarifa general pasó de 9 a 10 pesos, lo que representa un incremento de 11.1%. El subsidio para estudiantes y personas con discapacidad también se actualizó: la tarifa preferencial subió de 4.50 a 5 pesos. Este incremento busca que las unidades cuenten con mantenimiento preventivo y servicios de atención a bordo, sin afectar la frecuencia de las rutas ni la cobertura de los recorridos establecidos.
Respuesta de usuarios y autoridades
Hasta la fecha, la Delegación de Transporte Público de Coatzacoalcos no ha registrado quejas formales de usuarios por el incremento tarifario. El delegado municipal, Carlos Gómez, informó que las oficinas de atención ciudadana se mantienen abiertas en un horario de 8:00 a 15:00 horas para recibir cualquier reporte relacionado con el servicio urbano, incluyendo cobros indebidos o fallas en el recorrido.
Operadores de transporte
Representantes del Sindicato Único de Choferes y Trabajadores del Volante aseguraron que los concesionarios cumplen con las especificaciones señaladas en el acuerdo tarifario. Señalaron que las unidades han recibido revisiones mecánicas y que la capacitación a los conductores incluye el respeto al cobro exacto de la tarifa y el trato cortes.
Vigilancia de la Delegación de Transporte Público
Para verificar la correcta aplicación del aumento, la Delegación ha desplegado supervisores en puntos estratégicos de control. Estos revisores recorren rutas principales y secundarias, corroborando que los conductores emitan comprobantes de pago y respeten las tarifas establecidas. En caso de detectar anomalÃÂas, se aplica un procedimiento de sanción que puede ir desde la amonestación hasta la revocación de concesiones.
Seguimiento y proyección
La Delegación de Transporte Público emitirá un informe mensual con el balance de quejas, incidencias y acciones correctivas. Asimismo, se prevé una segunda evaluación a mediados de año para revisar el impacto del ajuste en las finanzas de las empresas concesionarias y en la percepción del servicio por parte de la población.
El gobierno estatal reiteró su compromiso de mantener un transporte público seguro, eficiente y accesible, por lo que continuará la coordinación con autoridades municipales y representantes de usuarios para asegurar la operatividad y la transparencia en la prestación del servicio urbano.