Apps de transporte indispensables tras inundaciones en Coatzacoalcos

Inundaciones obstaculizan rutas en el sur de Veracruz

Las precipitaciones de los últimos días en Coatzacoalcos, municipio del sur de Veracruz, provocaron encharcamientos y anegamientos en diversas colonias y avenidas principales. Zonas como Benito Juárez, Puerto México, Senderos y México reportaron niveles de agua que alcanzaron entre 30 y 40 centímetros, lo que dificultó el paso de vehículos particulares y de transporte público.

Autoridades municipales indicaron que, de manera preventiva, se cerró por breve tiempo el puente del lado sur para evitar riesgos y proteger la integridad de los conductores. Además, el pavimento en varias vialidades presentó hoyos y fisuras agravados por el constante escurrimiento del agua.

Creciente demanda de aplicaciones de transporte

Aumento de viajes y tarifas

Ante la imposibilidad de transitar con automóviles propios o de esperar el servicio de autobuses, usuarios de Coatzacoalcos optaron por solicitar viajes a través de apps como Didi y Beat. Según datos proporcionados por conductores, la demanda de servicios de transporte por aplicación se incrementó hasta en un 70% durante las horas de mayor encharcamiento.

La oferta de operadores se mantuvo estable, aunque algunos ajustaron sus tarifas en un rango de 10% a 15% debido al aumento en los tiempos de recorrido y al mayor consumo de combustible. Las plataformas notificaron a los usuarios sobre posibles incrementos en el costo total antes de confirmar la solicitud del viaje.

Puntos de mayor demanda

Los conductores consultados identificaron varios puntos críticos de la ciudad donde la solicitud de viajes se disparó: el Malecón, la plaza principal, la colonia Viramontes y las inmediaciones del hospital regional. En estos sitios, las unidades de transporte por aplicación permanecieron en espera de nuevos pasajeros, brindando una alternativa frente al riesgo de caminar por calles inundadas.

Preferencia por rapidez y seguridad

Usuarios entrevistados destacaron la conveniencia de las aplicaciones al comparar tiempos y costos. “Antes tardaba casi una hora en llegar a la central de autobuses por la línea de combis. Con la app, en 20 minutos estoy ahí y evito caminar entre charcos”, comentó María Luisa, residente de la colonia Puerto México.

Otro usuario, José Antonio, señaló que elegir un servicio de transporte por aplicación redujo el riesgo de accidentes debido a baches ocultos bajo el agua. “Las apps me dan la ruta más segura y el conductor conoce bien la ciudad; eso me da confianza”, afirmó.

Complemento al transporte tradicional

Aunque las combis y taxis siguen operando en varias rutas, su velocidad y frecuencia se vieron afectadas por el nivel del agua. Las aplicaciones de transporte se consolidaron como un recurso clave para trabajadores, estudiantes y familias que requieren desplazarse con prontitud y sin exponer su integridad física.

Empresas de ride-hailing en Coatzacoalcos reiteraron su disponibilidad 24/7 y la implementación de medidas sanitarias y de seguridad, como la desinfección de unidades y la verificación de salud de los conductores, para atender la creciente demanda generada por las condiciones climáticas.